Маркетологи настолько привыкли отслеживать традиционные интернет-показатели, что они часто игнорируют другие показатели. Например, большинству компаний не удаётся адекватно измерять показатели продвижения в социальных медиа и офлайновую конверсию – телефонные звонки. Что особенно важно в ситуации, когда window cleaning contracts.
Социальные медиа:
- Более 90% компаний используют социальные медиа тем или иным способом.
- Лишь 16% компаний, которые используют социальные медиа, на самом деле исследуют рентабельность их кампаний по продвижению.
Телефонные звонки:
- 52% всей мобильной рекламы в конечном итоге побуждает клиента совершить телефонный звонок.
- 61% мобильных поисков в конечном итоге приводят к телефонному звонку.
- 60% каких-либо действий в интернете в итоге приводят к телефонному звонку.
Многие маркетологи упускают из вида по-настоящему важные показатели. И это вполне очевидно – особенно учитывая стремительное развитие мобильного маркетинга – телефонные звонки очень важны во всей маркетинговой стратегии.
Но, как описано выше, большинство компаний не отслеживают телефонные звонки, не отслеживают цели телефонных звонков, не собирают информацию о телефонном маркетинге и не интегрируют эту информацию в глобальные показатели конверсии. Короче говоря, очень мало компаний имеют полную картину их статистики продаж.
Забывая отслеживать их звонки, маркетологи упускают информацию о целом сегменте вовлекающего маркетинга. Таким образом, они упускают возможность автоматизировать продажи, упускают важные показатели и доход из целого сегмента потенциальных клиентов.
Начинайте отслеживать важные показатели. Начинайте отслеживать телефонные звонки и социальные медиа. Наши следующие несколько статей будут о том, как отслеживать эти показатели более эффективно.
